松下幸之助被稱為日本產業界「泰斗」、「經營之神」所創立的「事業部制」，推動了全世界企業管理體制的變革。
他的「人人都是總裁」的管理理念，是對福特「以人為本」管理思想的發展。他的著名的「產業人的使命」，他的「生意經30條」， 不僅提高了日本經營管理的現代 化水準，也是對世界經營文化的重大貢獻。他舉世聞名的【生意經30條】對於經營業務的指導。由於它具有很高的實用價值，特將其中22條摘錄於下：
1．商品的好壞，又比地點的好壞更重要。
2．把交易的物件都看成自己的親人。是否能得到顧客的支持，決定商店的興衰。
3．銷售前的奉承，不如售後服務。這是製造永久顧客的不二法則。
4．要把顧客的責備，當做神佛的話，不論是責備什麼，都要欣然接受。
5．不必憂慮資金的缺乏，該憂慮的是信用不足。
6．只花一元錢的顧客，比花一百元的顧客，對生意的興隆更具有根本性的影響力。
7．不要強迫推銷。不是賣顧客喜歡的東西，而是賣對顧客有益的東西。
8．要多周轉資金。100元的資金周轉10次，就變成了1000元。
9．遇見顧客前來退換貨物時，態度要比原先出售時更和氣。
10．出售好商品是件善事，為好商品做宣傳更是件善事。
11．要有這樣堅定的自信和責任感：如果我不從事這種銷售，社會就不能圓滿活動。
12．對批發商要親切。有正當要求，就要坦誠地原原本本地說出來。
13．即使贈品只是一張紙，顧客也是高興的。如果沒有贈品，就贈送笑容。
14．既要雇店員為自己工作，就要在待遇、福利方面訂立合理的制度。
15．要不斷創新。美化商品的陳列，也是吸引顧客登門的秘訣之一。
16．浪費一張紙，也會使商品價格上漲。
17．商品售完缺貨，等於是怠慢顧客，也是商店要不得的疏忽。這時，應鄭重道歉，並說：我們會儘快補寄到府上。要留下顧客的地址。
18．嚴守不二價。減價反而會引起混亂和不愉快，有損信用。
19．兒童是福神。對攜帶小孩的顧客，或被派來購物的小孩，要特別照顧。
20．經常思考當日的損益，要養成不算出今天的損益就不睡覺的習慣。
21．要得到顧客的信譽和誇獎：只要是這家店賣的，就是好的。
22．商人沒有所謂景氣不景氣。無論情況如何，非賺錢不可。
來源：中日商橋
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