頭家生意經

「那現在怎麼辦？」
「你告訴我該怎麼做？」
「那你希望我做些甚麼？」
「你提幾個方案給我參考看看吧。」

當你有事情不能做決定時，如果你的老闆總是用這些話來跟你對談，那你真的很幸運，因為你的老闆正透過問問題的方式，讓你自已找到答案，藉此訓練你的思考能力，有別於一般的指令式派工，這種問答式的管理更能讓部屬成長。

當我們在工作上碰到無法決定或者不知該如何進行的任務時，第一時間往往會想到去找老闆，請老闆給予指示，很多英明神武的老闆會直接告訴你該如何進行，但不會跟你解釋他為什麼這樣決定；另一種老闆是會先跟你說他的想法，然後指示你如何往下進行；第三種就是透過問答的方式讓你自己找到答案，並去執行，第三類的老闆通常最懂得如何訓練員工，而員工在這種狀況下往往也能成長的最快，這就是所謂的上位思考，你在不知不覺之間，你已經可以從更上一層的角度來想事情了，本來主管才能決定的事情，透過引導式的問答，你也漸漸掌握了如何對類似的狀況進行決策的竅門，對自己的啟發與幫助非常的大。

帶人時，我們會希望member來找我們討論問題時，他自己對於問題是有想法與建議的，來找我們只是要我們提供建議或者做決策；給人家帶時，我們透過預先思考好的各種狀況，擬定方案，提供給主管進行選擇，一來可以展現自己的能力，二來也在鍛鍊自己的思緒，如果主管只會跟你說：「這樣做就對了」、「不要問為什麼」、「反正看別人怎麼做就怎麼做吧」，那你永遠就只是個執行者；而當主管會問你：「該怎麼做？」時，你將有機會從執行者升級為決策者。

如果你覺得你的老闆很笨，總是不能給你明確的回覆或者指示，先不要急著在心中咒罵，換個角度想想，也因為你老闆總是會問你的想法，你因此有機會去訓練自己的能力，去想一些先前沒有想過的事情，利大於弊呢。

全文轉載自gipi的學習筆記-職場觀念、管理、IT部落格